Dirk Scheringa biedt excuus aan

Eigenaar Dirk Scheringa heeft de klanten van de DSB bank zijn 'oprechte excuses' aangeboden en verzekert hun klachten zo snel mogelijk op te lossen. ' Sterker nog, daar zijn wij, klant voor klant, al maanden mee bezig,' stelt Scheringa zaterdag in een schriftelijke verklaring.

DSB ligt onder vuur over het vermeende beleid van koppelverkopen. Daarbij worden allerlei overbodige polissen verkocht samen met een lening.

Boze klanten
In het televisieprogramma Nova kwamen boze klanten en DSB-medewerkers aan het woord. Zij vertelden over de omstreden methodes van de bank.
Deze week leek de DSB in de problemen te komen nadat Pieter Lakeman, die zich inzet voor boze klanten van de bank, klanten opriep om hun geld van de bank te halen. Hij deed dat in het ochtendprogramma Goedemorgen Nederland van de publieke omroep.